Verantwortungsvolles Spielen bei Ritzo

Bei Ritzo liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu einer Belastung werden. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Hilfsmittel, um Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Unsere Grundsätze

Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung, kein Weg zum Geldverdienen
Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können
Setzen Sie sich vor dem Spielen klare Grenzen
Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
Jagen Sie Verlusten niemals hinterher

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Ritzo stellt Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen dabei, Ihre Ausgaben im Rahmen zu halten und verhindern impulsive Entscheidungen.

Verlustlimits

Legen Sie einen maximalen Verlustbetrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums nicht überschreiten möchten. Sobald das Limit erreicht ist, werden weitere Einsätze vorübergehend gesperrt.

Sitzungslimits

Begrenzen Sie die Zeit, die Sie auf der Plattform verbringen. Regelmäßige Pausen sind wichtig, um einen klaren Kopf zu bewahren.

Selbstausschluss

Sollten Sie eine Pause benötigen, können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von Ihrem Konto ausschließen lassen.

Ausschlusszeitraum	Beschreibung
24 Stunden	Kurze Auszeit zur Besinnung
7 Tage	Einwöchige Spielpause
30 Tage	Monatliche Unterbrechung
6 Monate oder länger	Langfristiger Selbstausschluss

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, mögliche Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Folgende Anzeichen können auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten:

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Sie verbringen mehr Zeit und Geld mit Glücksspiel als geplant
Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Kontakte
Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können
Sie fühlen sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen
Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
Sie spielen, um Stress oder negative Gefühle zu bewältigen

Hilfe und Beratung

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiel für Sie zum Problem wird, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt zahlreiche Beratungsstellen, die kostenlos und anonym Unterstützung anbieten.

Anlaufstellen im deutschsprachigen Raum

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
Caritas Suchtberatung
Diakonie Beratungsstellen

Jugendschutz

Glücksspiel ist bei Ritzo ausschließlich für Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir setzen strenge Altersverifikationsverfahren ein, um Minderjährige vor den Risiken des Glücksspiels zu schützen. Eltern wird empfohlen, Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten einzuschränken.

Unser Kundensupport steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Unterstützung bei der Einrichtung von Schutzmaßnahmen benötigen.